Einführung:
Ein Kurs kann noch so professionell aufgebaut sein – wenn er an den Bedürfnissen der Zielgruppe vorbeigeht, verpufft seine Wirkung. Deshalb beginnt jedes erfolgreiche E-Learning mit einer Frage: Für wen ist dieser Kurs gemacht? In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du eine praxisnahe Zielgruppenanalyse durchführst – und wie du daraus einen stimmigen Kurs entwickelst.
Warum Zielgruppenanalyse so wichtig ist
- Sie bestimmt die Sprache, Tonalität und Tiefe des Kurses
- Sie hilft, Inhalte relevant und motivierend zu gestalten
- Sie vermeidet Fehlannahmen über Vorwissen oder Erwartungen
- Sie beeinflusst die Wahl der Methoden und Medien
Nicht der Inhalt entscheidet über den Lernerfolg, sondern seine Passung zur Zielgruppe.
– Dr. Miriam Berger, Beraterin für Bildungskommunikation
Was du über deine Zielgruppe wissen solltest
| Frage | Bedeutung |
|---|---|
| Wer sind die Teilnehmenden? | Alter, Beruf, Branche, Herkunft |
| Was wissen sie bereits? | Vorwissen, Erfahrung, Schulungshistorie |
| Was brauchen sie wirklich? | Ziele, Herausforderungen, Nutzungskontext |
| Was motiviert sie? | Karriere, Pflicht, Interesse, Spaß |
| Welche Sprache spricht die Zielgruppe? | Fachsprache, Alltagssprache, Englisch etc. |
So unterstützt dich Lessonator
Lessonator hilft dir bei der Zielgruppenorientierung durch:
- Flexible Seitentypen für verschiedene Lernniveaus
- Sprachauswahl & Lokalisierung
- Quiz- und Feedbackfunktionen, die auf Teilnehmende zugeschnitten sind
- Einfache Anpassung für unterschiedliche Zielgruppen (z. B. über Kursduplikate)
Tipps zur Umsetzung
- Führe Mini-Interviews mit typischen Vertretern deiner Zielgruppe
- Erstelle eine Personas-Tabelle: z. B. „Sabine, 42, HR, wenig E-Learning-Erfahrung“
- Verwende Beispiele und Begriffe, die aus dem Arbeitsalltag deiner Zielgruppe stammen
- Achte auf Barrierefreiheit und Mobilfähigkeit, wenn du heterogene Gruppen hast
- Passe Ton und Ansprache an (formell, locker, direkt, narrativ …)
Fazit
Ein Kurs ohne Zielgruppenanalyse ist wie ein Vortrag ohne Publikum. Erst wenn du weißt, wer lernen soll, wie diese Menschen denken und was sie brauchen, kannst du Inhalte schaffen, die wirken. Lessonator bietet dir die Flexibilität, für jede Zielgruppe die passende Lernerfahrung zu gestalten.